Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 17. března 2026
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak TradeFlow CZ sbírá a využívá vaše osobní informace. Jsme zavázáni chránit vaše soukromí a odpovědně zacházet s vašimi údaji v souladu s platnou legislativou.
Sbírání informací
Shromažďujeme různé typy informací, aby jsme mohli poskytovat a zlepšovat naše služby. Sbíráme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a kontaktní údaje. Shromažďujeme také data o vašem používání webu, včetně informací o stránkách, které navštívíte, a času strávené na našem webu.
Technické údaje se sbírají automaticky prostřednictvím cookies a podobných technologií. Tyto údaje nám pomáhají pochopit, jak používáte naši platformu a jak ji můžeme vylepšit. Sbíráme také informace o vašem zařízení, jako je typ prohlížeče a operační systém.
Používání informací
Vaše údaje používáme k poskytování a zlepšování našich služeb. Pomáhají nám vám přizpůsobit váš zážitek a doporučit relevantní obsah týkající se mezinárodního obchodu, obchodní bilance a exportu. Informace také používáme k zajištění bezpečnosti našeho webu a prevenci podvodů.
Komunikujeme s vámi prostřednictvím e-mailu nebo telefonu ohledně vašeho účtu, aktualizací služeb a odpovídáme na vaše dotazy. Údaje používáme také k analýze trendů a chování uživatelů, abychom mohli lépe pochopit potřeby našich návštěvníků a vytvářet kvalitní obsah o ekonomice a obchodních řetězcích.
Vaša práva
Máte právo přistupovat k vašim osobním údajům a žádat si jejich kopii. Můžete také požádat o opravu nepřesných informací nebo smazání svých údajů, pokud je to možné podle právních požadavků. Máte právo omezit nebo namítnout zpracování vašich údajů za určitých okolností.
Máte právo na přenositelnost údajů a právo vznést stížnost u příslušného orgánu na ochranu osobních údajů. Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu nebo telefonem. Odpovíme na vaše požadavky v souladu s platnými právními lhůtami.
Cookies a sledovací technologie
Používáme cookies ke zlepšení vašeho zážitku při procházení našeho webu. Cookies jsou malé textové soubory ukládané na vašem zařízení, které nám pomáhají zapamatovat si vaše preference a zlepšit funkčnost webu. Některé cookies jsou nezbytné pro správné fungování našeho webu, zatímco jiné nám pomáhají analyzovat používání a zlepšovat obsah.
Můžete kontrolovat cookies prostřednictvím nastavení svého prohlížeče. Některé funkce webu však mohou být omezeny, pokud cookies zakážete. Používáme také podobné technologie, jako jsou pixely a web beacony, k analýze vašeho chování na webu a zlepšení naší služby.
Bezpečnost údajů
Vaši osobní údaje chráníme vhodným bezpečnostním opatřením, aby se zabránilo neoprávněnému přístupu, změně nebo zničení. Používáme šifrování přenosu dat a bezpečné servery. Přístup k vašim údajům mají pouze autorizovaní zaměstnanci, kteří podepsali smlouvy o důvěrnosti.
Ačkoli se snažíme chránit vaše údaje nejlepším způsobem, žádné bezpečnostní opatření není absolutně bezpečné. V případě porušení bezpečnosti vás budeme informovat v souladu s platnými právními požadavky a poskytneme vám nezbytné kroky k ochraně vašich údajů.
Třetí strany a sdílení údajů
Vaše údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho souhlasu, s výjimkou případů, kdy je to vyžadováno zákonem nebo potřebné k poskytování našich služeb. Mohou být zaměstnanci, poskytovatelé služeb a partnery, kteří nám pomáhají s hostingem webu, analýzou dat a komunikací s vámi.
Všichni naši poskytovatelé služeb jsou vázáni smlouvami na ochranu osobních údajů. Neprodáváme ani nesdílíme vaše údaje pro marketingové účely třetích stran bez vašeho explicitního souhlasu. V případě fúzí nebo akvizic by mohlo dojít k přenosu vašich údajů, ale budeme vás o tom informovat.
Uchovávání údajů
Uchováváme vaše osobní údaje po dobu, kterou potřebujeme k poskytování služeb a plnění našich právních povinností. Údaje o účtu uchováváme, dokud váš účet existuje, a poté ještě určitou dobu pro účely archivace a právní souladu. Technické a analytické údaje uchováváme obvykle po dobu jednoho roku.
Po uplynutí doby uchovávání budeme vaše údaje bezpečně vymazat nebo anonymizovat. Pokud požádáte o smazání svého účtu, odstraníme vaše údaje v souladu s našimi zásadami, pokud není jejich uchování vyžadováno zákonem.
Kontaktujte nás
Máte-li dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 274 819 567
Adresa: Opletalova 38, Praha, 110 00, Česká republika
Aktualizace zásad
Můžeme čas od času aktualizovat tyto Zásady ochrany osobních údajů, aby odrážely změny v naších praktikách nebo v právní legislativě. Budeme vás informovat o jakýchkoli podstatných změnách prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na našem webu. Pokračování v používání našeho webu po zveřejnění změn znamená váš souhlas s aktualizovanými zásadami.